1. คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง Nova888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งานทุกท่าน ("ผู้เล่น" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ Nova888 ผ่านทางเว็บไซต์ nova888.app หรือช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในข้อกำหนดฉบับนี้ "บริการ" หมายถึงทุกกิจกรรมที่ Nova888 จัดให้บนแพลตฟอร์ม ได้แก่ การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า เสือมังกร รูเล็ต เกมไพ่ มวยไทย และมวยออนไลน์ รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ผู้เล่นลงทะเบียนไว้กับ Nova888 โดยมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นของตัวเอง
ขอบเขตของข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง Nova888 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณีถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้บริการ Nova888 และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราหากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
2. คุณสมบัติในการสมัครสมาชิก Nova888
เพื่อให้การใช้งาน Nova888 เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือถิ่นที่อยู่ในประเทศที่การใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งถูกกฎหมายหรือไม่มีข้อห้ามบังคับใช้
- ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ Nova888 หรือบริษัทในเครือ
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับสิทธิ์จากการเล่นการพนันออนไลน์
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
Nova888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน Nova888 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีนั้นทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3. บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชี Nova888 ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีทดแทนในทุกกรณีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ Nova888 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีทันที
ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ได้แก่การตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น และแจ้ง Nova888 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต Nova888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ห้ามโอนบัญชีหรือสิทธิ์การใช้งานให้บุคคลอื่นในทุกกรณี
- ห้ามใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้สมัครต้องตรงกับเอกสารประจำตัวจริง
- Nova888 อาจขอยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
4. การฝากและถอนเงิน
Nova888 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองจากแพลตฟอร์มเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาท (฿) เท่านั้น
การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 1–5 นาทีหลังจากที่ระบบได้รับการยืนยันจากธนาคาร การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว Nova888 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาพิจารณานานขึ้นในกรณีที่ต้องการตรวจสอบธุรกรรมเพื่อความปลอดภัย
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- Nova888 ไม่รับฝากหรือถอนเงินผ่านบุคคลที่สาม
Nova888 ไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน หากพบการเรียกเก็บเงินที่ไม่โปร่งใส กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเข้าข่ายการฟอกเงิน Nova888 มีสิทธิ์อายัดธุรกรรมนั้นและขอเอกสารประกอบเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ ทั้งนี้เป็นไปตามนโยบายการป้องกันการฟอกเงินที่แพลตฟอร์มถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด
5. โบนัสและโปรโมชั่น
Nova888 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสแต่ละประเภทจะมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿5,000 มีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ก่อนถอน
- โบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- Nova888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
- การรับโบนัสในนามบุคคลอื่นหรือใช้วิธีการที่ไม่สุจริตเพื่อรับโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
Nova888 ตรวจสอบการใช้งานโบนัสอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือมีเจตนาใช้โบนัสในทางที่ผิด แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นจากโบนัสนั้นทั้งหมดได้ทันที
6. กฎการเล่นและการเดิมพัน
การเล่นทุกเกมบน Nova888 ต้องเป็นไปตามกฎกติกาของเกมนั้นๆ ที่แสดงไว้ในหน้าเกม Nova888 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและการถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริงสำหรับเกม Live Casino เพื่อรับประกันความยุติธรรมในทุกรอบการเล่น
ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อรอบการเล่นนั้นจบลงแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนการเดิมพันที่ดำเนินการไปแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝั่งของ Nova888 ซึ่งจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณีไป
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกม
- ห้ามพยายามแฮกหรือแทรกแซงระบบของ Nova888
- ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นในลักษณะที่เป็นการโกงหรือหลอกลวงระบบ
- Nova888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติจากระบบ
ในกรณีเกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเล่น คำตัดสินของ Nova888 ถือเป็นที่สุด โดยอิงจากบันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
7. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
Nova888 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือช่วยเหลือตัวเองที่ Nova888 จัดเตรียมไว้ดังนี้
- ระบบตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- ระบบขอหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
- ระบบปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว
- ข้อมูลและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหนัก
Nova888 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน Nova888 จะระงับบัญชีนั้นทันทีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่มีบุตรหลานใช้อินเทอร์เน็ตควรใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
8. ข้อห้ามและการระงับบัญชี
Nova888 มีนโยบายที่ชัดเจนในการรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การใช้ข้อมูลปลอมหรือขโมยข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
- การพยายามล้มหรือแทรกแซงระบบเกมหรือระบบชำระเงิน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การให้ข้อมูลเท็จแก่ทีมซัพพอร์ตหรือแจ้งข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Nova888 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะแล้วเสร็จ หากพบว่ามีการกระทำผิดจริง ยอดเงินในบัญชีอาจถูกริบทั้งหมดตามความเหมาะสม
9. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
Nova888 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย Nova888 จึงขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือแก้ไขปัญหาเทคนิคโดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
Nova888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดการณ์ได้ ความสูญเสียจากการเล่นการพนันเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นต้องรับผิดชอบเอง Nova888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันในทุกกรณี
การพนันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรเดิมพันด้วยเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้ ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
Nova888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในหน้าเว็บ หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การใช้งาน Nova888 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม Nova888 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ Nova888 กำหนด โดย Nova888 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะทำได้
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน Nova888 ได้ทางอีเมล support@nova888.app ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
